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OSIM 30週年全新品牌形象

OSIM昂然邁進30週年

全面革新品牌體驗 印證顧客為先的不變承諾

OSIM 30週年送你30萬元健康獻禮」揭開序

創立於1980年,並於1986年正式進軍香港,一直致力為顧客提供優質健康生活的國際健康品牌OSIM,今年昂然邁進30週年。

OSIM領導市場30年里程碑

  • 2008年品牌榮獲國際市場研究公司Synovate評定為「亞洲區消費者保健生活產品第一位」,旗下的按摩椅更榮登「最受歡迎的按摩椅」首位;OSIM的設計亦獲得世界認同,當中uSpace (身心太空椅)、uScale BF (水份脂肪磅) 及 iLife(潔氣寶)更獲得國際設計大獎「Red dot design」的榮譽;OSIM的創新產品層出不窮,如2010年推出全球體積最細小的按摩梳化uSoffa,09年推出全球首創的匯智3維系統按摩椅uDream等,其不斷創新的精神,讓品牌成為業界的先驅領導者。OSIM 已在亞洲、大洋洲、非洲、中東、歐洲以及北美等 33 個國家,371 座城市,設立了超過1000 間營業據點,成為人所共知的健康產品市場領導者。
  • 為了讓品牌注入更多新鮮感,貫徹以顧客健康及需要為先的服務宗旨,OSIM隆重宣佈進行全方位品牌革新。為配合整個品牌革新計劃,進一步與顧客拉近距離,OSIM特別以亞洲區域進行了一項大規模的顧客市場調查,深入研究了解顧客需要,務求建立持久的客户關係,令品牌和業務更創新、更具競爭性,更有效。

全新企業形象   展現以客為本的座右銘

  • OSIM全新品牌形象革新項目涵蓋甚廣,包括企業形象、品牌標誌顏色及圖案設計、店舖內部設計、購物體驗、產品包裝等,務求讓OSIM的每一個顧客以至各階層的員工都能夠感受到OSIM的全新品牌主張 「激勵健康生活」,成為顧客心目中的首選健康保健品牌。
  • OSIM全新品牌的標誌採用較柔和的字體,並以棕色為主調,以溫暖的色調表達出品牌與顧客的親切緊密關係。而OSIM的新增icon,加入了一個跳躍的人形圖案,再配上鮮豔的橙、綠、藍品牌三色,不單充滿朝氣、活力及感覺清新,亦同時透過從內到外照亮的色彩,表達著品牌理念,感受從內而外的健康祝福。
  • OSIM 傲勝(香港)有限公司副總經理葉玉燕小姐表示:表示:「OSIM品牌創立30年,在迅息萬變的市場上,要保留及開拓客源是每個品牌均要面對的考驗。在既有的基礎外,是時候為品牌帶來新鮮感及新衝擊,並給顧客帶來全新形象。OSIM一直以為港人營建優質健康生活為企業宗旨,是次品牌革新將進一步實現這個承諾,在全新的品牌革新計劃上,希望藉此大好機會讓顧客更明白OSIM的理念,讓OSIM與大家更親近,提升顧客對我們的歸屬感與忠誠度。」

OSIM全新概念店 締造開放舒適購物體驗

  • 首間OSIM全新概念店現已在沙田新城市廣場開幕,當中的設計更開揚,空間感更廣闊,顧客可從店鋪外就能一覽店內的所有產品,並自由無拘束地進出店鋪作選購。
  • 為了讓顧客能更適舒享受在OSIM的購物樂趣,品牌特意在店舖佈局上作出簡約俐落開放的設計,提供一個適舒自在的購物空間,當中的產品種類、款式,以至店舖設計等,均以顧客的需要為依據,以滿足不同顧客的需要,藉此拉近品牌與顧客的距離,讓顧客隨意選擇試用不同的產品。

  • 為令顧客可享受自助購物的樂趣,OSIM特意清晰地把店內佈局劃分成四大產品區域,分別為放鬆與紓解(Relax and Relief)、塑身與健美(Tone and Shape)、測量與檢查(Check and Measure)及清潔與淨化(Clean and Purify) ,更以棕、紅、綠、藍四色代表,讓顧客容易尋找自己所需的產品。OSIM更在全新概念店中加入革命性的產品自助試用區(Trial Pod) ,讓顧客可不受外界騷擾,舒適自在地試用產品,體驗OSIM產品所帶來的便捷與健康。

  • 為讓顧客能自如放鬆地享受OSIM的按摩椅,全新概念店更特別設置了VIP區域及獨立屏風,以北歐家居為設計概念,營造出一個摩登時尚的家的感覺,不單為顧客提供了一個私密的體驗空間,更啟發顧客在家居設計與按摩椅融合的概念。

多元化員工培訓   全面提升顧客服務

  • 為讓員工更加了解顧客的需要,並更配合全新品牌革新方向,OSIM除提供一些基本的銷售技巧及產品知識外,更特別制定一些課程,如聘請專業脊醫及室內設計師等對銷售員工進行不同的培訓,針對顧客購買行為,如按摩與脊骨健康講座、家居設計與配襯工作坊等,希望幫助銷售員工更能了解顧客的真正所需從而提供合適的服務與產品。

全城矚目  「OSIM 30週年送你30萬元健康獻禮」今展開

  • 為慶祝品牌30週年,OSIM特別推出「OSIM 30週年送你30萬元健康獻禮」,配合強勁宣傳攻勢,一連串30週年慶祝獎賞顧客活動等,每周為顧客送出沿沿不絕的禮待,希望顧客能體驗OSIM送給您「Feeling Great , Looking Good」的祝福,進一步拉近顧客與品牌的距離,成為顧客心目中的首選健康保健品牌。

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